Zásady ochrany osobních údajů
- Organizační složka města Ledeč nad Sázavou je správcem a zároveň zpracovatelem osobních údajů.
- Osobním údajem se rozumí jakýkoli údaj týkající se fyzické osoby, jestliže lze na základě jednoho či více osobních údajů přímo či nepřímo zjistit její identitu.
- Citlivým údajem se rozumí osobní údaj vypovídající o národnostním, rasovém nebo etnickém původu, politických postojích, členství v politických stranách či hnutích nebo v odborových či zaměstnaneckých organizacích, náboženství a filozofickém přesvědčení, trestné činnosti, zdravotním stavu a sexuálním životě subjektu údajů.
- Oprávnění získávat osobní údaje dává poskytovatelům sociálních služeb zákon 108/2006 Sb. v platném znění, který stanovuje povinnost uzavírat s uživateli písemnou smlouvu o poskytování sociální služby. Organizační složka města Pečovatelská služba Ledeč nad Sázavou shromažďuje pouze údaje nezbytné pro poskytování kvalitních a odborných služeb. Pracovníci mají k údajům takový přístup, aby je mohli efektivně využívat, a jsou poučeni o pravidlech zacházení s osobními a citlivými údaji uživatelů, která jsou povinni dodržovat. Každý pracovník má povinnost zachovávat mlčenlivost o klientech zakotvenu v pracovní smlouvě. Informace o uživatelích jsou předávány pracovníkům v přímé péči v takovém rozsahu, aby mohl být naplněn cíl – poskytování bezpečných, kvalitních a odborných služeb. Poskytovatel má zaveden takový systém, aby údaje shromažďované o jejich uživatelích (v písemné i elektronické formě) nemohly být zneužity. Uživatel má možnost kdykoli do svého osobního spisu nahlédnout a nechat si z něj pořídit kopie.
- Na jaké údaje se ptáme a proč?
- Jméno a příjmení, bydliště, datum narození – základní identifikační prvky uživatele
- Telefon uživatele – velmi důležitý údaj pro kontakt s uživatelem
- S kým klient žije – nepovinný údaj, dává informaci o rodinné situaci
- Osvobození od platby – osvobození od úhrady za úkony PS podle zákona 108/2006 Sb. § 75. Nutno doložit kopií rozsudku, nebo jiným dokladem prokazující nárok na osvobození od platby
- Zdravotní stav – údaj nutný pro poskytování kvalitní péče. Zapisují se pouze vážné zdravotní problémy, které mohou ovlivňovat poskytování sociální služby a uživatel je o své svobodné vůli uvede.
- Příspěvek na péči – důležitý údaj, slouží zejména pro sociální práci s uživatelem, při zhoršení zdravotního stavu, kdy doporučíme, případně pomůžeme zařídit přidělení (zvýšení) přídavku. Uživatel jej nemusí uvést.
- Pohyblivost – důležitý údaj pro kvalitní poskytování péče. Uživatel jej nemusí uvést.
- Sociální podmínky – důležitý údaj, vypovídá o zázemí pro poskytování pečovatelské služby našimi pracovníky.
- Kontaktní osoba – velmi důležitý údaj pro možnost komunikace s rodinou, nebo blízkými osobami. Uživatel uvede osobu, která je v pravidelném kontaktu s uživatelem. Dále je uvedeno, zda jsou tyto kontaktní osoby pověřené pro mimořádné situace ve smyslu nouzových situací. Se souhlasem uživatele je Pečovatelská služba oprávněna poskytnout informace vztahující se k průběhu poskytování služeb. Kontaktní osoby jsou:
- – ihned informovány, pokud uživatel při sjednané návštěvě neotevírá, a je s nimi sjednán další postup, pokud je nebezpečí, že je uživatel v ohrožení života nebo zdraví,
- – oprávněny převzít klíče, vyrovnat vzájemné pohledávky (vč. převzetí přeplatku) v situaci, kdy je uživatel náhle hospitalizován nebo je ukončeno poskytování služby a uživatel nemůže tyto náležitosti vyřídit osobně.
- Po jakou dobu údaje zpracováváme?
- Osobní údaje uchováváme dle zákona 499/2004Sb., Zákon o archivnictví a spisové službě.
- Oprávněné osoby Pečovatelské služby, které zpracovávají osobní údaje, jsou povinny zachovávat mlčenlivost.
- Osobní údaje jsou poskytovány pouze kontaktním osobám, které uživatel uvedl a souhlasil s informovaností, příslušnému odboru sociální péče, příslušné pobočce Úřadu práce, ostatním poskytovatelům sociálních a zdravotních služeb, ošetřujícímu lékaři, vše na základě písemného souhlasu uživatele, z důvodu zajištění kvality a návaznosti poskytování sociální služby.
- Kontaktní údaje:
- Organizační složka města Ledeč nad Sázavou
- Pečovatelská služba
- 5. května 473
- 58401 Ledeč nad Sázavou
- tel.: 569 726 631
- e-mail: gabriela.brozova@ledecns.cz
- Pověřenec pro ochranu osobních údajů MěÚ Ledeč nad Sázavou
- Alena Hostašová
tel.: 604 989 665
email: alena.hostasova@sms-sluzby.cz - Úřad pro ochranu osobních údajů
- Pplk. Sochora 27
- 170 00 Praha 7